序号	主题	内容
1	培训需求分析	①        陈述ADDIE教学模型 ②        运用问题界定模型清晰而准确的描述培训需求 ③        运用培训需求分析及评估模型做好培训需求的评估及排序
2	商务聆听课程演示	①        演示培易顾问公司版权课程的实施过程及专业的培训流程 ②        演示培易顾问公司如何运用培训原理保证学员能够愿意学、学的会、用的上。 ③        陈述聆听四要素 ④        陈述聆听层次模型 ⑤        了解培易顾问公司版权课程“商务聆听”的课程结构
3	柯式四级评估	①        解释柯式四级评估的原理 ②        运用柯氏四级评估对“商务聆听课程”设计1-3级评估方案

嘉宾介绍：

胡德泉先生现任培易顾问公司技术总监、高级培训导师职位。全面负责培易顾问公司的课程设计、开发及实施部分版权课程，在过往10年的专业培训工作经历中，胡德泉老师深入到企业一线了解及分析企业存在的问题，对培训如何才能保证效果及如果通过培训推动组织效有深刻的理解。 在此之前胡德泉老师曾任SGS香港公司广州分公司（瑞士通用公证行总部设于瑞士，是全球最大的公证机构）销售主任、主任审核员等职位，在审核及咨询辅导期间，接触多家国内外知名公司的管理体系及工作流程，对企业运作的标准化管理及基于流程的培训设计及开发有着深刻的认识！   胡德泉老师拥有近10年的培训实践经验，培训学员超过30000人次，曾全面负责设计MITAC（台湾）/美的空调工厂生产管理干部300多人次的梯队训练体系，包括：培训分析、培训设计及开发、培训实施、培训评估及基于行动学习的成果发布活动并协助学员在行动改善计划中帮助企业节省50万的成本。   胡德泉老师亦为美的日电集团及海信科龙营销公司设计及开发了打破常规培训思想的《商业实战》培训模式，并取得卓越成果。在商业实战的培训模式中，胡德泉老师成功的将影响学员行为转变的三大要素：态度、知识及能力与学员实践有机的结合起来，在《商业实战》培训中，学员不仅在课堂中学习理论知识、流程方法并且室内课程结束之后学员将马上在导师及培训管理者的带领下深入市场，直接运用课堂中的理论工具解决营销或管理中的实际问题，并汇报其运用成果，这种培训模式得到了企业高管及学员的高度认可!   胡德泉老师尤其擅长：培训设计及开发、教学活动设计及实施、领导力培训（桔子加红茶）、沟通及影响力、合作与超越-创建高效满意的合作之旅、执行力-通过卓越管理实现结果、建立职业化班组团队、员工心态培训、 EAP-心理援助计划。   胡德泉老师培训过的部分客户：GE、MITAC、TOTAL、KFC、 IBM、21CN、KDS、松下、美的集团多个事业部、海信科龙、广东北电、新世界房地产、富力地产、广东发展银行、青岛啤酒、佛山燃气集团、台湾统一、喜威大学、KITO商学院、暨南大学、中山大学、中海南油 、广州电视台……